Το MyPizza Project κάνει δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν αγοραστεί από την eSHOP όταν συντρέχουν οι εξής προϋποθέσεις:
Στην περίπτωση που έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας μέσω πιστωτικής κάρτας, η επιστροφή των χρημάτων σας για τα προϊόντα που επιστρέψετε γίνεται απευθείας σε αυτή. Σε κάθε περίπτωση, η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται μέσα σε 15 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων από την εταιρεία.
Επιστροφές σε δώρα τα οποία έχουν δοθεί διαφημιστικά δεν γίνονται δεκτές. Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν πληρούν τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφονται στον αποστολέα τους με χρέωση του ιδίου.